Woordhelder

Verkeerde levering

Het kan, ondanks onze controles, voorkomen dat er een fout in de samenstelling van uw levering zit die aan ons te wijten is. Bij een verkeerd geleverd product beoordelen wij of het product nog in originele staat is met alle accessoires. Wij ontvangen het product, indien mogelijk, in een originele verpakking retour. Wanneer wij het product ontvangen hebben sturen wij het correcte product naar u toe. Als dit niet het geval is worden dervingskosten aan u in rekening gebracht. Onze RMA afdeling zorgt er kosteloos voor dat u het juiste product geleverd krijgt mits het geretourneerde artikel in een zo oorspronkelijk mogelijke staat, onbeschadigd retour wordt verzonden.